Cas client

Hiporesa

Une alternative aux géants du marché

Nous sommes fiers d’avoir collaboré avec les équipes d’Hiporesa pour concevoir et développer la plateforme de réservation en ligne www.hiporesa.com. Ce projet ambitieux visait à offrir aux hôteliers une solution de réservation directe et indépendante, en dehors de l’influence des plateformes de réservation en ligne (OTA) dominantes.

S’affranchir de la dépendance aux plateformes de réservation traditionnelles

Dans un marché de l’hôtellerie fortement influencé par les grandes plateformes de réservation en ligne, de nombreux établissements souhaitent diversifier leurs canaux de distribution et reprendre le contrôle de leur relation client. Les défis rencontrés par Hiporesa étaient les suivants :

  • Commissions élevées : Les plateformes de réservation traditionnelles prélèvent des commissions importantes sur chaque réservation, réduisant la marge bénéficiaire des hôtels.
  • Perte de contrôle sur la relation client : Les hôtels ont souvent peu de contact direct avec les clients ayant réservé via ces plateformes.
  • Standardisation de l’offre : Les plateformes imposent souvent des standards qui peuvent limiter la mise en valeur de la spécificité de chaque établissement.
  • Nécessité d’une solution personnalisée : Hiporesa souhaitait une plateforme qui réponde spécifiquement aux besoins des hôteliers souhaitant une alternative.

 

Conception et développement d’une plateforme de réservation sur mesure

Notre équipe a travaillé en étroite collaboration avec Hiporesa pour créer une plateforme de réservation complète et performante, offrant les fonctionnalités essentielles pour une gestion efficace des réservations directes :

  • Conception UX/UI intuitive et conviviale : Nous avons mis l’accent sur une expérience utilisateur simple et agréable pour les voyageurs, facilitant la recherche, la consultation des offres et la finalisation des réservations.
  • Intégration d’un moteur de réservation puissant : Développement d’un moteur de réservation robuste et flexible, permettant aux hôteliers de gérer leurs disponibilités, leurs tarifs et leurs offres spéciales en temps réel.
  • Fonctionnalités de gestion pour les hôteliers : Création d’un tableau de bord intuitif permettant aux hôteliers de visualiser leurs réservations, de gérer leurs calendriers, de configurer leurs tarifs et de communiquer avec leurs clients.
  • Optimisation pour le référencement (SEO) : Intégration des meilleures pratiques SEO pour assurer une bonne visibilité de la plateforme sur les moteurs de recherche.
  • Sécurité des paiements : Mise en place de solutions de paiement sécurisées pour garantir la confiance des utilisateurs.
  • Design responsive : La plateforme est parfaitement adaptée à tous les types d’appareils (ordinateurs, tablettes, smartphones).