L’Agence du Service Civique
Cas client
L’Agence du Service Civique
L’Agence du Service Civique sécurise ses données sensibles avec Perfecto Tech’ sur une infrastructure cloud souveraine qualifiée SecNumCloud
Notre client : L’agence du Service Civique
L’Agence du Service Civique est un opérateur public (Groupement d’Intérêt Public) qui pilote le dispositif d’engagement volontaire pour les jeunes de 16 à 25 ans (jusqu’à 30 ans pour les jeunes en situation de handicap). Elle développe des missions d’intérêt général en partenariat avec des structures publiques et associatives, pour renforcer la cohésion sociale, favoriser la citoyenneté active et accompagner l’insertion des jeunes
Défi & objectif du client :
La plateforme service-civique.gouv.fr joue un rôle central dans la mise en relation de centaines de milliers de jeunes volontaires avec des milliers d’organismes d’accueil en France et à l’étranger. Face à l’importance stratégique de ces données personnelles, l’Agence du Service Civique devait impérativement faire évoluer son infrastructure pour répondre à des exigences croissantes de conformité, de sécurité et de souveraineté. Le défi : migrer vers un cloud souverain qualifié SecNumCloud par l’ANSSI, sans perturber un service public à fort trafic.
L’objectif :
Garantir la souveraineté numérique et la sécurité des données des volontaires via une infrastructure cloud de confiance, conforme aux standards de l’État.
Accompagnement de Perfecto Tech’
Nos équipes Perfecto Tech’ ont déployé un accompagnement complet en infogérance
et hébergement sur mesure :
- Conception & déploiement de l’infrastructure
- Analyse approfondie des besoins techniques du site web développé par
l’agence en charge de la refonte - Configuration avancée des éléments critiques :
certificats SSL, pare-feu, outils de monitoring, etc. - Conception d’une architecture d’hébergement personnalisée (serveurs,
réseaux, bases de données, sécurité) - Configuration avancée des éléments critiques : certificats SSL,
pare-feu, outils de monitoring, etc.
- Analyse approfondie des besoins techniques du site web développé par
- Gestion de l’infogérance
- Supervision proactive 24/7 des systèmes et applications
- Maintenance préventive et corrective (mises à jour, correctifs,
surveillance des menaces) - Sauvegardes automatisées et restauration testée
- Optimisation continue des performances de la plateforme
- Support technique réactif et coordination fluide avec les partenaires
techniques pour les évolutions
Résultats concrets : performances, sérénité et sécurité renforcées
- Stabilité renforcée de l’environnement web, même en période de pics de
fréquentation - Sécurité optimale des données et réduction des risques de vulnérabilités
- Disponibilité continue du site pour les usagers et les agents municipaux
- Une collaboration fluide entre les parties prenantes techniques (Métropole
de Nantes, agence de développement, Perfecto Tech’)
Notre méthode Perfecto : l’humain au cœur de la technique
Chez Perfecto, 200 ans d’expérience cumulée dans nos équipes, ça change tout !
Nous croyons que derrière chaque infrastructure technique, il y a une équipe
humaine qui écoute, qui anticipe et qui agit avec méthode. Notre approche
sur-mesure, proactive et collaborative fait toute la différence dans les
projets sensibles comme ceux des collectivités.
